Fragen und Antworten

Wir wollen, dass keine Frage offen bleibt.

Betreuung im Reiseland

Wir garantieren Ihnen, für die Dauer der bei uns gebuchten Reise, eine kompetente Betreuung vor Ort durch unsere Partnerbüros, die 24 h am Tag in Deutsch oder Englisch erreichbar sind.

An jedem Flughafen, Hafen oder Busterminal werden Sie persönlich empfangen und in Ihr gebuchtes Hotel gebracht.

Sollte sich Ihr bei uns gebuchter Flug verspäten, brauchen Sie sich um nichts zu kümmern, denn das erledigen unsere Partnerbüros für Sie.

Fast jede Exkursion beginnt und endet am Hotel, denn die Transfers sind enthalten. Für Fragen aller Art steht Ihnen an jedem Reiseziel unsere Partneragentur in Englisch oder Deutsch zur Verfügung.

Auch bei unvorhersehbaren Situationen (Naturkatastrophen, Flugstreichungen, innere Unruhen, Streiks, ärztlichen Notfällen usw.) erhalten Sie bestmöglichen Service. Unsere Partneragenturen sind entsprechend ausgebildet, erfahren und vernetzt, um solche Situationen schnellstmöglich und optimal zu lösen. Das ist ein entscheidender Vorteil gegenüber Buchungen in Eigenregie, wo Sie solche Unterstützung nicht erhalten. Sehr gern stehen auch wir Ihnen für Fragen oder bei Problemen zur Verfügung, entweder per E-Mail oder auch telefonisch. 

Buchungsablauf

Der Buchungsablauf ist denkbar einfach. Falls Sie sich bereits für eine feste Reise aus unserem Programm entschieden haben, senden Sie uns bitte eine Reiseanfrage aus dem Formular der entsprechenden Reise.
Dort sind auch Ergänzungs- und Kombinationsmöglichkeiten möglich. Wenn Sie noch unschlüssig sind, können Sie uns über das allgemeine Anfrageformular auf der Startseite Ihre Wünsche übermitteln. Ebenso können Sie uns ganz formlos über das Kontaktformular eine Anfrage senden oder uns anrufen. Hilfreich ist immer die Angabe einer Telefonnummer, damit wir Sie bei notwendigen Rückfragen kontaktieren können.

Nachdem wir Ihre Reiseanfrage erhalten haben, senden wir Ihnen möglichst innerhalb 1-2 Tagen ein unverbindliches Reiseangebot zu. 

Dieses Reiseangebot kann nun so lange angepasst werden, bis wir gemeinsam Ihre ganz individuelle Traumreise gefunden haben. Dabei können wir Ihre Wünsche und Möglichkeiten mit unserer Erfahrung sinnvoll verbinden. Ziel ist nicht, Ihnen schnell eine Reise zu verkaufen, sondern aus den vielen Möglichkeiten die für Sie beste Reisevariante zu finden.

Gleich nachdem wir dann Ihre Buchung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung zu. Sobald wir alle Reiseleistungen bestätigt haben, erhalten Sie dann die Reisebestätigung mit den Sicherungsschein.

Eine Anzahlung von 20 % wird danach sofort fällig. Die Restzahlung erfolgt  4 Wochen vor Reisebeginn.

Nach Eingang des Restbetrages erhalten Sie die kompletten Reiseunterlagen. Zwischenzeitlich stehen wir Ihnen natürlich sehr gern jederzeit bei Fragen rund um Ihre Reise zur Verfügung.

Hotelkategorien

Da unsere Reisen nachhaltig sind, arbeiten wir in erster Linie mit lokalen Hotels zusammen, um die Reiseländer direkt zu unterstützen.

Die von uns angebotenen Hotels kennen wir fast alle selbst und können sie empfehlen.

Da die Hotels in Lateinamerika nicht einheitlich standardisiert werden, ist es schwierig, sich an Hotel-Sternen zu orientieren.

Deshalb verwenden wir eine eigene Hotelkategorisierung:

  • C : „Günstiges Standardhotel“ (zwischen 2 und 4 Sternen)
    Einfaches Hotel, meist in guter bis sehr guter Lage, Zimmer und Bäder sind mitunter klein, einfaches Frühstück
  • B: „Gutes bis sehr gutes Mittelklassehotel“ (zwischen 3 und 5 Sternen)
    Gutes bis sehr gutes Hotel, in guter bis sehr guter Lage, Zimmer und Bäder geräumig, Frühstück meist als Buffet, Serviceangebot des Hotels vielfältig
  • A: „Hotel der Oberklasse / Luxusklasse “ (zwischen 4 und 5 Sternen)
    Sehr gutes Hotel in bester Lage, Zimmer und Bäder geräumig, reichhaltiges Frühstücksbuffet, umfangreiches Serviceangebot des Hotels, gehört zu den besten Hotels am Ort

Die Qualität der von uns angebotenen Hotels, wird durch unser Feedbacksystem ständig überwacht.  Das ist wichtig, denn ein Hotel was heute sehr gut ist kann morgen schon schlechter sein. Wir bieten nur Hotels an, die von unseren Reiseteilnehmern insgesamt ein Schulnotendurchschnitt  "sehr gut" oder "gut" erhalten.

Exkursionen

Bis auf wenige Ausnahmen beginnen und enden alle Exkursionen im Hotel. Falls nicht als "privat geführt" gekennzeichnet, finden alle Ausflüge regulär in internationalen Kleingruppen von ca. 6-12 Reiseteilnehmern statt. Die Anzahl der Reiseteilnehmer kann aber auch darüber liegen, wenn dies aus verkehrstechnischen und umweltschutzbedingten Gründen sinnvoll ist. In der Regel finden die Exkursionen in englischer Sprache statt, wenn nicht anders gekennzeichnet. Auf Wunsch können wir Ihnen gern gegen Aufpreis auch privat geführte Exkursionen mit deutschsprachigem Reiseführer anbieten. Unsere Reiseteilnehmer erhalten mit den Reiseunterlagen zu jeder Exkursion ein Infoblatt in deutscher Sprache. 

Inlandflüge

Die Inlandflüge lassen wir meist über unsere Partnerbüros ausstellen, denn so kann der gesamte Reiseverlauf von Anfang an ideal gestaltet werden. Auch können bei plötzlichen Flugänderungen unsere Partner sofort reagieren, weil sie die Ersten sind, die informiert werden. Mitunter müssen dann Transfers zeitlich geändert, Hotels und Reiseteilnehmer informiert oder sogar Touren an die neue Situation angepasst werden. Dies alles erledigen dann unsere Partnerbüros, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.

Wir bemühen uns, Ihre Inlandflüge so auszustellen, dass diese nicht zu früh beginnen (Denn wer möchte schon im Urlaub um 04:00 Uhr aufstehen und auf das bezahlte Frühstück im Hotel verzichten?). Und natürlich möchten wir lange Umsteigezeiten oder Abflüge am späten Abend vermeiden.

Um Ihnen diese Vorteile zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, die Reise rechtzeitig zu buchen, da die besten Flugverbindungen zuerst ausgebucht sind.

An Transfertagen vermeiden wir in der Regel die Planung von Exkursionen, damit bei Verspätungen kein Stress entsteht. Außerdem haben Sie so immer die Möglichkeit, an Ihrem neuen Reiseziel erst einmal anzukommen und sich zu erholen.

Wir vermeiden möglichst die Buchung von Inlandflügen und Fernflügen am gleichen Tag, denn wenn Sie wegen eines verspäteten Inlandfluges den Fernflug verpassen, haben Sie seitens der Fluggesellschaft keinen Anspruch auf Erstattung des Flugpreises.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit vermeiden wir Kurzstreckenflüge, wenn es für die gleiche Strecke eine sinnvolle, umweltschonende Alternative gibt. 
Hier bitten wir um Ihr Verständnis.

Sicherungsscheine

Jeder Reiseveranstalter ist verpflichtet, für selbst veranstaltete Reisen, die die Kombination mindestens zweier Reiseleistungen beinhalten, jedem Reiseteilnehmer, bereits mit Übersendung der Rechnung und vor Annahme einer Anzahlung, einen gültigen Sicherungsschein auszuhändigen.

Mit einem Sicherungsschein erbringt der Reiseveranstalter gegenüber seinen Reiseteilnehmern den Nachweis der bestehenden Insolvenzversicherung.

Daher sollte vom Kunden generell keine Zahlung ohne Sicherungsschein geleistet werden.

Selbstverständlich erhalten Sie von uns einen Sicherungsschein zu Ihrer bei uns gebuchten Reise.

Die Kundengeldabsicherung gem. § 651 k BGB besteht über TRAVELSAFE GmbH, Neuburger Str. 102f, 94036 Passau, Tel.: 0851-52152 bei der ZURICH Versicherungsgruppe Deutschland AG. Rückfragen zur Kundengeldabsicherung richten Sie bitte an die Travelsafe GmbH.

Rechtliche Absicherung unserer Reisen

Unsere Reisen sind umfassend abgesichert und beinhalten neben der Insolvenzversicherung auch eine Spezial-Haftpflichtversicherung. Damit sind alle, von uns veranstalteten Flüge, Auto- und Busfahrten sowie auch alle Exkursionen und Transfers, die Sie im Reiseland unternehmen, gegen Personen-, Sach- und Vermögensschäden in Deutschland versichert. Zudem unterliegen unsere Reisen dem strengen deutschen Reiserecht. Dadurch haben Sie einen gesetzlichen Anspruch darauf, dass Ihre Reise so stattfindet, wie von uns bestätigt. Sollte die Reise aus Gründen Höherer Gewalt nicht durchgeführt werden können, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen Ihre gesamte Anzahlung. So haben wir auch in der aktuellen Covid-19 Pandemie sehr zeitnah alle Anzahlungen der stornierten Reisen erstattet. Viele Direktbucher oder Bucher über Internetportale gingen dagegen leer aus.

Trinkgelder

Oft wird uns die Frage nach dem zu erwartenden Trinkgeld bei einer Reise gestellt. Grundsätzlich ist es Ihre freie Entscheidung. Wenn Sie mit einem Service sehr zufrieden sind, wird man sich über ein Trinkgeld sicher freuen. Die Höhe richtet sich nach Ihrem Ermessen.

Grundsätzlich kann aber niemand von Ihnen erwarten, dass Sie für eine meist ohnehin nicht günstige Reise noch für jede Leistung vor Ort einen "Zuschlag" bezahlen müssen, denn alle Leistungen haben Sie bereits vollständig bezahlt.

Unsere Preise

Unser Anspruch besteht darin, hochwertige Reisen mit bestem Service und jederzeit guter Vor-Ort-Betreuung zu fairen Preisen anzubieten.

Da gute Qualität auch ihren Preis hat, können wir nicht der günstigste Anbieter sein. Denn wir definieren uns nicht über den Preis, sondern über die Leistung. Dass dieser Weg richtig ist, beweisen uns immer mehr Reiseteilnehmer, die erneut bei uns buchen oder solche, die durch Empfehlungen zu uns finden.

Sollte Ihnen aber der Reisepreis im Reiseangebot zu hoch sein, können wir gern gemeinsam sehen, wie wir den Preis für Sie senken können.

Zögern Sie in dem Fall bitte nicht, uns eine entsprechende Rückmeldung zu geben. Mitunter reicht es, ein Reiseziel, eine Exkursion oder Hotels zu tauschen, ohne dass die Qualität der Reise darunter leidet. Was für den Einen sehr wichtig ist, ist vielleicht für den Anderen ohne Bedeutung.

Unsere Preise enthalten keinerlei versteckte Extrakosten. So sind z.B. alle Inlandflüge und auch alle Eintrittsgelder in die Nationalparks im Preis enthalten und werden nicht als "optionale Leistungen" verborgen. Allein die Eintritte in die Nationalparks würden bei einer 3-wöchigen Südamerikareise etwa 200 € pro Person zusätzlich betragen.

Lediglich marginale Beträge wie Flughafengebühren oder Hafengebühren, die wir organisatorisch nicht weiterleiten können, sind vor Ort zu zahlen, kosten aber jeweils nicht mehr als max. ca. 10 € pro Person.

 

Unsere Reisebausteine

Unsere Reisebausteine zeigen, wie man ein Reiseziel ideal erleben kann (Transfers, Hotel, Exkursionen).
Sie sind frei miteinander kombinierbar (auch länderübergreifend) und sollen Ihnen bei Ihrer Reiseplanung helfen. Für jede Reise und zu jedem Reisebaustein schlagen wir bereits 3 Kombinationsmöglichkeiten vor, die Sie im Anfrageformular nur anklicken müssen. Sollten Ihr Reisebaustein dort nicht enthaten sein, können Sie ihn im Textfeld vermerken.

 

Unsere festen Reisen

Wir bieten verschiedene feste Reisen an. Dabei sind die Inlandflüge jeweils enthalten.
Folgende thematische Reisen können Sie bei uns buchen:

  • Länder-Rundreisen
  • Mehr-Länder Reisen
  • Gruppenreisen
  • Laufreisen
  • Tangoreise Buenos Aires
  • Mietwagenreisen

Die ausgeschriebenen Reisen werden meist in mehreren  Hotelkategorien angeboten, was zu unterschiedlichen Preisen führt. Sie können bei uns jede Reise verkürzen, verlängern oder ändern. Genau darauf haben wir uns im Laufe der Jahre spezialisiert.

Deutschsprachige Reiseführer

In der Regel finden alle Exkursionen auf Englisch und Spanisch statt. Um Sie ideal auf den Ausflug vorzubereiten, erhalten Sie zusammen mit den Reiseunterlagen für jeden Ausflug ein Infoblatt auf Deutsch, das alle wichtigen Informationen zur jeweiligen Exkursion enthält. Sollten Sie trotzdem vor Ort lieber einen deutschsprachigen Reiseführer während Ihrer Exkursionen wünschen, bieten wir diesen gern auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis an. 

Wann sollte die Reise gebucht werden?

Lateinamerika ist kein „Last Minute Reiseziel“! Sie haben also keinen Preisvorteil, wenn Sie mit Ihrer Buchung warten. Durch die deutlich gestiegene Nachfrage empfehlen wir, die Reise mindestens 6-10 Monate vor Reisebeginn zu buchen, denn bei späten Buchungen kann die Verfügbarkeit zum Problem werden.

So sind beispielsweise bei den Fernflügen und Inlandflügen die besten Verbindungen (Flugzeiten, Umsteigezeiten, Tarife) zuerst ausgebucht, oder für den Tag komplett nicht mehr verfügbar.

Ebenso sind  bestimmte Schiffsfahrten, Unterkünfte im Paine Nationalpark und an anderen Orten, Zugfahrten und teilweise sogar Exkursionen oftmals mehrere Monate im Voraus ausgebucht. 

Grundsätzlich ist es natürlich wichtig, dass Sie die Reise erst buchen, wenn Sie ganz sicher sind dass der Reisetermin wirklich passt und nachdem alle Fragen zur Reise geklärt wurden. 

Warum sind bei den Rundreisen die Fernflüge nicht fest enthalten?

Um die Fernflüge in die Rundreisen zu inkludieren, müssten wir diese zu bestimmten, festen Terminen anbieten.

Ein Vorteil unserer Reisen ist aber, dass diese völlig flexibel sind und wir sie ganz nach den Wünschen unserer Reisenden gestalten können. Ein weiterer, wichtiger Grund ist, dass die Fernflüge oftmals günstiger sind, wenn wir sie separat anfragen. Auch ist es mitunter möglich, günstigere Tarife zu bekommen, wenn die Fernflüge 1-2 Tage früher oder später stattfinden.

Mitunter bieten die Fluggesellschaften auch Sondertarife und Aktionspreise an, die Sie dann nutzen können.

Wir nennen in unseren Reiseangeboten mit Fernflügen, den Preis für die von uns zur Reise vermittelten Fernflüge separat, damit Sie diese Preise auch im Internet vergleichen können. Natürlich können Sie die Fernflüge auch in Eigenregie buchen. Dann benötigen wir lediglich die Flugdaten für die Flughafentransfers.

Zusätzliche Kosten

Sie müssen beim Studieren unserer Reiseangebote nicht nach versteckten Zusatzkosten suchen, denn diese gibt es nicht. Einzige Ausnahmen sind marginale „vor Ort Gebühren“ wie Hafen- oder Flughafengebühren von maximal je ca. 5 € pro Person.

Warum sind wir auch für Antarktis Reisen idealer Reiseveranstalter?

Fast jede Antarktis Reise beginnt und endet in Ushuaia (Argentinien). Eine gute Gelegenheit also, die Antarktis Reise mit einer Südamerika-Reise zu kombinieren. Hier sind wir mit unserer 15-jährigen Erfahrung als Südamerika-Spezialist der ideale Partner. Denn wir können Ihre Antarktis- Schiffsreise mit einer Südamerikareise verbinden, die ganz Ihren individuellen Wünschen entspricht.

Unsere Antarktis-Reisen wurden sorgfältig ausgewählt und wir bieten nur solche Schiffsreisen an, von deren Qualität wir auch vollends überzeugt sind.

Dabei beachten wir vor allem folgende Merkmale:

  • Die Schiffe dürfen nicht zu groß sein (Kein Massentourismus in der Antarktis).
  • Der Impakt auf das empfindliche Ökosystem "Antarktis" muss so gering wie möglich sein.
  • Die Schiffe müssen geeignet sein, um in die Antarktis fahren zu können (Eisklasse).
  • Es gibt Antarktis-Landgänge in kleinen Gruppen.
  • Es besteht kein Trinkgeldzwang, kein Dresscode und kein Animationsprogramm, sondern Expeditionscharakter.

Nachhaltigkeit

Gemeinsam können wir etwas tun


Der Klimawandel ist eingetreten und nicht mehr zu leugnen. Die Folgen sind bereits jetzt teilweise gravierend und irreparabel. Wenn wir die Auswirkungen zumindest verlangsamen wollen, dürfen wir nicht so weitermachen wie bisher. Das betrifft jede Branche und jeden einzelnen von uns.

Was können wir als Reiseveranstalter und Sie als Reiseteilnehmer tun?

Die Zusammenhänge sind sehr komplex. Auch in der Reisebranche gibt es sehr viele Möglichkeiten, positiv Einfluss zu nehmen. Ganz auf Reisen nach Lateinamerika verzichten würde die CO² Emissionen der Flüge reduzieren. Auf der anderen Seite gibt aber der Tourismus vielen Menschen in Lateinamerika eine Chance und schützt sogar die Umwelt, wenn er Alternativen wie Goldsuchen, Viehzucht oder Holzeinschlag unnötig macht. Gerade die Abholzung der Wälder ist ein sehr großes Problem. Die Chance liegt daher im nachhaltigen Tourismus, der langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar und sowohl ethisch als auch sozial gerecht ist.

Was tun wir (Beispiele):

Wir...
- organisieren eine möglichst umweltverträgliche Reise (Reisedauer, Reiseziele, Verkehrsverbindungen)
- respektieren und schützen Natur, Kultur und Ethnien
- unterstützen durch unsere Reisen die lokale Bevölkerung wirtschaftlich
- bevorzugen nachhaltig betriebene, lokale Hotels  
- wahren Rechten der Einheimischen (Arbeitsnormen, Gehälter, Arbeitszeiten, Landrechte, Zugang zu Ressourcen) 

Wir sind Mitglied im forum anders reisen, einem Zusammenschluss nachhaltiger Reiseveranstalter.

Was wir nicht anbieten:

- Aktivitäten die der Umwelt schaden
- Kurzstreckenflüge (nur in begründeten Ausnahmefällen)
- Antarktis Schiffsreisen auf großen Schiffen und Landgängen in großen Gruppen
- Rundflüge mit Helikoptern
- Besuch von Delfinarien und anderen Tiershows ohne artgerechte Tierhaltung
- Hotels mit großem Pool oder Golfanlagen in Gebieten mit Wasserknappheit
- Jagden
- Reisekataloge
- Gemeinsam einen Baum pflanzen als „Greenwashing" (1)  

(1)    Dabei wird den Reiseteilnehmern angeboten, gemeinsam mit dem Reiseveranstalter einen Baum zu pflanzen, um die CO² Emissionen seiner Flüge zu kompensieren. Klingt gut. Wenn es sich aber um Baumpflanzungen auf Plantagen handelt und diese schnellwachsenden Bäume in 20 Jahren gefällt und mit gutem Profit verkauft werden, ohne dass der Spender darüber informiert wird, dann ist das nicht nachhaltig. Solche Angebote lehnen wir genauso ab, wie die der „professionellen Gästebuchschreiber".

Covid-19

Update 25.11.2020: Gute Aussichten

Die Hoffnungen auf Fernreisen haben sich mit der Ankündigung von gleich mindestens drei wirksamen Impfstoffen, die bereits zur Verfügung stehen und den ab Dezember weltweit beginnenden Impfungen schlagartig vergrößert. Wir spüren das in der gestiegenen Zahl an Anfragen, auch wenn man diese natürlich nicht mit der "Vorn Corona-Zeit" vergleichen kann. Diese Beobachtungen machen nicht nur wir, sondern auch andere Reiseveranstalter. Die meisten Reiseanfragen beziehen sich auf Reisen ab September 2021 oder nach Costa Rica, weil man dorthin bereits jetzt problemlos reisen kann.
Da wir uns aber aktuell in Europa mitten in der "2. Welle" befinden, kann die oberste Priorität nur der Schutz unserer Gesundheit sein. Bitte lassen Sie uns gemeinsam Verantwortung dafür tragen, dass wir alle gut über diesen Winter kommen, denn er wird eine Prüfung sein.
Deshalb ist unser Büro aktuell nur bis zum frühen Nachmittag besetzt und für Besucher geschlossen. Alle Mitarbeiter arbeiten nach wie vor im "Home Office". Dennoch sind wir telefonisch und per E-Mail gut erreichbar und freuen uns auf Ihre Reiseanfragen. 

Weitere Hoffnungen gibt es auch in den Reiseländern. Wie Sie in unserem folgenden Länderverzeichnis sehen, haben einige Reiseländer die Grenzen bereits wieder geöffnet, Flugverbindungen finden wieder statt und auch der Tourismus läuft dort bereits jetzt zum Jahresende 2020 wieder allmählich an. Natürlich geht das nur mit strengen Covid-19 Protokollen, denn Gesundheit und Sicherheit haben natürlich Priorität.
Übrigens haben wir die Zeit genutzt, um auch einige schöne innerhalb Europas aufzulegen. 
Diese sind so konzipiert wie unsere Reisen nach Lateinamerika: nachhaltig, individuell, einzigartig, viel Natur, Kultur und Aktivitäten. Hier gehts zu den Europareisen
Gerade wegen des Klimawandels sollten nur noch nachhaltige Reisen gebucht werden. 


Aktueller Stand Lateinamerika:
Detaillierte aktuelle Infos, vor allem auch zu den Reisezielen innerhalb der Reiseländer, erhalten Sie innerhalb der Angebotserstellung.

Argentinien: 

 Situation im Land
 Hohe Infektionszahlen
 Flugverbindungen  Derzeit keine regulären Fernflugverbindungen. 
 Touristische Einreise  Bis 29.11. nicht möglich
 Tourismus im Land  Derzeit noch nicht möglich
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  In den nächsten 3 Monaten rechnen wir nicht mit einer Verbesserung.

Lufthansa plant ab 25.10. die Wiederaufnahme der regulären Flugverbindung zwischen Frankfurt und Buenos Aires. Alle Einreisenden müssen 14 Tage in Quarantäne. Im Land gibt es regional und zeitlich begrenzte Ausgangssperren. Das Tragen einer Mund-Nasen-Maske ist in fast allen Bereichen Pflicht.

Bolivien:
 

 Situation im Land
 Geringe Infektionszahlen (evtl. geringe Anzahl Tests)
 Flugverbindungen  Einige Flugverbindungen funktionieren wieder
 Touristische Einreise  Nur auf dem Luftweg möglich
 Tourismus im Land  Nur eingeschränkt möglich
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Weiter abwarten (innenpolitische Lage, Reisemöglichkeiten)

Touristische Einreisen über Land sind nicht möglich. Reisen innerhalb Boliviens ist sehr eingeschränkt und unter strenger Einhaltung von Hygienemaßnahmen möglich. Ausgangssperre Mo-So von 00.00-05.00 Uhr (in La Paz Mo-Fr von 20.00-05.00 Uhr). Täglicher Ausgang nur an jedem zweiten Tag. Im öffentlichen Raum ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Für die Einreise benötigt:
Negativer PCR-Test, der nicht älter als 7 Tage sein darf

Brasilien:
 
 

 Situation im Land
 Zwar deutliche Abnahme der Neuinfektionen, aber weiterhin hohe Zahlen
 Flugverbindungen  Fernflüge und Inlandflüge funktionieren.
 Touristische Einreise  Einreise über Luft möglich
 Tourismus im Land  Nur mit Einschränkungen möglich. 
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Aufgrund der nach wie vor sehr hohen Zahlen 


Zwar ist die Zahl der täglichen Neuinfektionen deutlich gesunken, bewegt sich aber noch immer auf hohem Niveau. Die Gefahr einer Ansteckung innerhalb Brasiiens ist recht hoch. In einigen Bundesstaaten sind die Gesundheitssysteme überlastet. Reisen innerhalb des Landes unterliegen strengen Hygienebestimmungen. Es gibt nächtliche Ausgangssperren.
Da die Corona-Zahlen in Europa steigen, wird bereits über Einreiseverbote aus Europa nachgedacht.

Für die Einreise wird benötigt:
Reisepass, Auslands-Krankenversicherung (alle Corona-Einreisebeschränkungen wurden aufgehoben)

Chile:  

 Situation im Land
 Seit Juli tägliche Neuinfektionen ca. 1.000, Tendenz: sinkend 
 Flugverbindungen  Internationale und nationale Flüge finden statt.
 Touristische Einreise  Wieder möglich, aber nun doch wieder in 2 wöchige Quarantäne
 Tourismus im Land  Wiederaufnahme hat begonnen
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Der Tourismus in Chile hat wieder begonnen und wird sich an die steigende Nachfrage anpassen.


Die touristische Einreise ausschließlich über den internationalen Flughafen Santiago de Chile wieder erlaubt.
Die 14 tägige Quarantäne-Pflicht entfällt bei negativen PCR-Test. Reisende aus Risikogebieten müssen aktuell trotz negativen PCR-Test in 14-tägige Quarantäne (Entscheidung wird am Flughafen getroffen, noch unklar).
Die Kreuzfahrtsaison (Australis, Skorpios) ruht bis September 2021. Im Land gibt es Ausgangssperren zwischen 22.00-05.00 Uhr. Zudem können einzelne Stadtteile unter Quarantäne gestellt werden.

Für die Einreise erforderlich:
negativer PCR Test < 72
Sanitätsausweis (pasaporte sanitario Covid-19), welches vorab (aber maximal 24h vor Kontrolle am Checkpoint)  im Internet ausgefüllt werden kann (Formular hier).
Dokument (bei Einreise auszufüllen) was über Herkunt, Zielorte und Gesundheitszustand Auskunft gibt.
Die Wege der Touristen müssen in den zwei Wochen nach Einreise nachvollziehbar sein. Reisende müssen in dieser Zeit über mögliche Krankheitssymptome berichten.

Costa Rica:
 
 

 Situation im Land
 Neuinfektionen unter 1.0000, weiter sinkend. Sehr gutes Gesundheitssystem.
 Flugverbindungen  Fernflüge finden wieder statt.
 Touristische Einreise  Einreise über Luft und Land möglich. 
 Tourismus im Land  Findet aktuell wieder statt. 
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung 
 Aktuelle Aussicht  Wir rechnen wir mit Aufhebung der Reisewarnung bereits 2020.


Vom 31.10.-08.11.2020 war ich (Fred Becker, Inhaber Reallatino Tours) gemeinsam mit anderen Reiseveranstaltern auf einer Inspektionsreise in Costa Rica.  Wir sind alle der festen Überzeigung, dass Reisen nach Costa Rica problemlos möglich sind und das Risiko einer Infektion deutlich geringer als in Deutschland ist. Die "Covid-19" Protokolle sind ausführlicher als in Deutschland und werden effizienter umgesetzt. Es herrscht Maskenpflicht überall dort, wo man mit anderen Menschen in Kontakt kommen kann. Vor Betreten eines Hotels werden Schuhe, Koffer und Hände desinfiziert sowie die Körpertemperatur gemessen. Alle Aktivitäten und die Einnahme von Speisen finden im Freien statt. Wer ganz sicher sein will, der entdeckt Costa Rica im Mietwagen (ohnehin die beliebteste Reiseart). Denn dabei reist man innerhalb der Reisegemeinschaft und geniesst die Natur, ohne die Chance auf Ansteckung. Die Reisewarnung bezieht sich auf eine Neuansteckungsrate über 50/100.000 Personen. Diese finden aber in Städten oder in landwirtschaftlichen-Plantagen statt, die vom Tourismus nicht berührt werden. Costa Rica erhielt das "Safe Travel" Siegel. Wir können Reisen nach Costa Rica bedenkenlos empfehlen und führen diese auch bereits wieder durch. Wir planen jede Reise so, dass mögliche Infektionsgebiete oder größere Hotels gemieden werden. Vor Reisebeginn informieren wir ausführlich und aktuell zur aktuellen Lage und der idealen Reisevorbereitung. In Costa Rica arbeiten wir mit einer sehr zuverlässigen und erfahrenen deutschen Agentur zusammen, die 24h am Tag für unsere Reiseteilnehmer vor Ort erreichbar ist.

Hier gehts zum ausführlichen Abschlussbericht

Für die Einreise wird benötigt:
- Health Pass als  QR-Code (frühestens 48h vor Einreise online auszufüllen. 
- Nachweis einer Krankenversicherung in Spanisch oder Englisch, welche die Deckung der medizinischen Kosten, die aufgrund Covid-19 entstehen und medizinische Kosten für einen stationären Krankenhausaufenthalt für die erforderliche Dauer abdecken. Mindestdeckungssumme 50.000 USD pro Person.
- Die Versicherung muss auch die Kosten decken, die durch einen möglichen Quarantäne-Aufenthalt entstehen (mindestens 2.000 USD). Da diese Leistung meist nicht in den europäischen Versicherungen enthalten ist, kann dafür vor Ort eine separate Versicherung abgeschlossen werden (12,90 USD pro Person und Tag). Gern sind wir dabei behilflich.
Der Nachweis der Versicherung muss online im Health-Pass hochgeladen werden. 
Seit 26.10.2020 muss bei Einreise kein negativer PCR-Test mehr vorgelegt werden!

Ecuador: 

 Situation im Land
 Neuinfektionen sinken. Lage entspannt sich.
 Flugverbindungen  Fernflüge finden wieder statt.
 Touristische Einreise  Einreise über Luft möglich. PCR Test 10 Tage, Auslands-Krankenversicherung
 Tourismus im Land  Es sind nur Reisen über Reiseveranstalter möglich
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Bei weiter sinkenden Zahlen hoffen wir auf Aufhebung der Reisewarnung.

Der Tourismus in Ecuador findet bereits wieder statt, vorwiegend aber noch durch Einheimische. Landesweit gilt auch im Freien die Pflicht, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Für die Einreise wird benötigt:
-negativer PCR-Test (< 10 Tage), ohne diesen 10 Tage Quarantäne in einem dafür vorgesehenen Hotel

Galapagos-Inseln:
Diese können nur noch über Reiseveranstalter gebucht werden (keine individuellen Reisen möglich).
Für Galápagos ist ein negativer PCR-Test (<96h) nötig. Gemeinsam mit unserem Partnerbüro organisieren wir die Reise so, dass entweder Galápagos zu Beginn der Reise steht oder wir organisieren einen Test in Ihrem Hotel. Ohne negativen PCR-Test (<96h) müssen Reisende die auf den Galapagos-Inseln ankommen, dort für 10 Tage in Quarantäne.

Kolumbien:  

 Situation im Land
 Hohe Infektionszahlen
 Flugverbindungen  Fernflüge (KLM,AF,Avianca usw. jetzt- LH ab Dezember) und meiste Inlandflüge finden wieder statt
 Touristische Einreise  Einreise für Deutsche wieder möglich
 Tourismus im Land  Findet wieder statt. Hotels, Restaurants und Sehenswürdigkeiten sind wieder geöffnet.
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Warten auf sinkende Zahlen. Gute Planung der Reise. Sehr gute Agentur vor Ort.


Für die Einreise wird benötigt:
- Online-Registrierung bei Check-Mig
- Coronaapp

Ein negativer Covid-19 PCR-Test ist nicht mehr erforderlich. Wir arbeiten mit einer sehr zuverlässigen deutschen Agentur zusammen die sehr gut vernetzt ist. Die Reiseplanung würden wir so vornehmen, dass Risikogebiete im Land vermeidet werden.

Nicaragua:  

 Situation im Land
 Sehr geringe Zahl an Neuinfektionen. Wenige Tests?
 Flugverbindungen  Teilweise Wiederaufnahme internationaler Flüge
 Touristische Einreise  Einreise über Luft möglich
 Tourismus im Land  Mit einigen Einschränkungen möglich
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Schwer einzuschätzen


Panama:  

 Situation im Land
 Tägliche nachgewiesene Neuinfektionen seit Monaten bei ca. 700
 Flugverbindungen  Internationale Flugverbindungen finden wieder statt.
 Touristische Einreise  Einreise über Luft möglich
 Tourismus im Land  Mit einigen Einschränkungen möglich
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Bei weiterer Verbesserung rechnen wir mit Aufhebung der Reisewarnung.


Im Land gibt es folgende Einschränkungen:
- Es besteht eine Ausgangssperre von Samstag 23.00 Uhr bis Montag 05.00 Uhr. In einzelnen Provinzen kann es in Abhängigkeit von der epidemiologischen Lage zu  abweichenden Beschränkungen kommen.
- Einige Nationalparks und auch das Miraflores-Schleusen Besucherzentrum sind noch geschlossen.
- Ein Großteil der Restaurants ist noch nicht geöffnet.
- Strände sind von 06.00-16.00 Uhr wieder geöffnet.
- Geschäfte sind geöffnet, aber es gelten Abstands- und Hygiene-Regeln.

Im gesamten öffentlichen Raum gilt die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Vor dem Betreten von Geschäften wird die Körpertemperatur gemessen und zusätzlich muss man die Hände desinfizieren. Zwischen zwei Personen wird ein Mindestabstand von 2 Metern empfohlen.
Panama hat das Safe Travel Siegel.

Für die Einreise wird benötigt:
-Negativer PCR-Test (<48h)
Liegt dieser nicht vor, muss er auf eigene Kosten nachgeholt werden (ca. 30 USD). Bei positiven Bescheid 7 Tage Hotel-Quarantäne (Kosten übernimmt der Staat). Nach 7 Tagen dann erneuter Test, Ist dieser wieder positiv, folgen weitere 7 Tage Hotel-Quarantäne.

Peru:  

 Situation im Land
 Noch immer hohe tägliche Neuinfektionen, zuletzt aber stark abnehmend
 Flugverbindungen  Internationale Flugverbindungen (Fernflüge bis 8h Flugzeit) finden wieder statt. 
 Touristische Einreise  Aus Europa noch nicht möglich
 Tourismus im Land  Wiederaufnahme hat begonnen. Machu Pichu öffnet mit 30% Auslastung. 
 Auswärtiges Amt  Reisewarnung
 Aktuelle Aussicht  Tägliche Neuinfektionen sind noch zu hoch.


In Peru gilt ein Notzustand mit Ausgangssperre von Mo-Sa zwischen 23.00-04.00 Uhr. Am Sonntag sind keine PKW-Fahrten erlaubt. Alle Aktivitäten sind unter Einhaltung der Corona-Regeln wieder erlaubt.

Für die Einreise wird benötigt:
-ärztliches Attest und negativer PCR-Test (<72h)
-Passagiere müssen eidesstattliche Erklärung zur Gesundheit und Genehmigung der Geolokalisierung (Búsqueda de persona) ab 72 h vor Abflug ausfüllen. 
-Fluggäste müssen vor dem Abflug ein "Pre Registro de Control Migratorio" auf ihrem persönlichen Gerät installieren und online ausfüllen. Dabei wird ein QR-Code erzeugt der bei Einreise vorzuweisen ist.
-Peru erhielt das "Safe Travel Siegel" für einen vorbildliches Covid-19 Prozess.

Uruguay:

 Situation im Land
 Seit Beginn der Pandemie blieb Uruguay verschont.
 Flugverbindungen  Fernflüge finden teilweise wieder statt.
 Touristische Einreise  Nicht möglich
 Tourismus im Land  Keine Einschränkungen, aber strenge Hygieneauflagen
 Auswärtiges Amt  Es wird von Reisen abgeraten wegen Einreisebestimmungen.
 Aktuelle Aussicht  Uruguay wird bei steigenden Zahlen in Europa geschlossen bleiben.


Zwar gibt es wieder Flugverbindungen, diese können aber nur von Uruguayern und Ausländer mit Wohnsitz in Uruguay genutzt werden. Da sich Uruguay bisher von allen Ländern Südamerikas am besten gegen die Pandemie schützen konnte, wird man bei nun steigenden Infektionszahlen in Europa weiterhin keine Einreise zulassen.

Antarktis: 

 Flugverbindungen
 Flüge bis Punta Arenas bzw. Ushuaia aktuell möglich
 Touristische Einreise  Nach Chile und Argentinien z.Z. nicht möglich
 Buchungen möglich  Für Abfahrten ab September 2021
 Auswärtiges Amt  Reisewarnungen für Argentinien und Chile
 Aktuelle Aussicht  Alle Abfahrten bis April 2021 sind abgesagt.

 

Diese Hinweise sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

Reisewarnung des Auswärtigen Amtes

Auch die Reiseversicherungen reagieren nun auf die aktuelle Situation und bieten entsprechende Corona Versicherungspakete an. Die entsprechenden Maßnahmen der Hanse Merkur Versicherung können Sie unter dem folgenden Link Reiseversicherung nachlesen.

Natürlich haben Gesundheit und Sicherheit oberste Priorität und die Reisen müssen unbeschwert möglich sein. Dass unser Konzept auf individuelle Pauschalreisen ohne Massentourismus ausgerichtet ist, sehen wir hierbei als großen Vorteil.

Wer jetzt eine Reise buchen möchte, aber sich nicht sicher ist ob er sie dann antreten kann, dem können wir gern entgegen kommen.

Neubuchungen, die bis zum 31.01.2021 getätigt werden und für den Reisezeitraum vom 01.05.2021 bis 31.12.2021 gelten, können  bis 60 Tage vor Reisebeginn kostenlos storniert oder umgebucht werden. Dies betrifft alle von uns selbst veranstalteten Reisen.
Darüber hinaus verlangen wir keine Anzahlungen auf Neubuchungen und keine Restzahlungen für bestehende Buchungen, solange nicht sicher ist, ob die Reise stattfinden kann.

Wir nutzen die Zeit, um unser Reiseangebot zu erweitern. Immer wieder wurden wir gefragt, warum wir solch tolle Reisen wie in Südamerika nicht auch in Europa anbieten. Denn nicht jeder hat die Zeit und das Geld, um jährlich eine Reisen nach Südamerika zu machen. Gesagt, getan! Europareisen gibt es viele. Die Herausforderung besteht darin, ganz besonders tolle Reisen anzubieten. Der Anfang ist gemacht. Hier geht es zu unseren wirklich tollen Europareisen.
Als Anreiz gewähren wir für jede Buchung einer Europareise eine Gutschrift von 50 € pro Person für die Buchung eine Reise nach Mittelamerika, Südamerika und in die Antarktis. (Reisen ab 2021, Reisedauer mindestens 2 Wochen). Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.